Vogliamo dedicarci a concetti per noi fondamentali che riguardano il benessere delle aziende. Ogni giorno il Team WTCO si dedica al miglioramento continuo delle performance aziendali, avvalendosi di professionisti e di servizi dedicati ai bisogni delle aziende. Ogni impresa ha le proprie problematiche da risolvere attraverso l’impiego di processi adeguati. Uno studio preliminare della situazione e successivamente l’elaborazione di una strategia d’intervento, sono alla base del successo. La dedizione e la passione con cui il team WTCO lavora ogni giorno, a contatto con il cuore dell’impresa, ovvero le persone, contribuiscono a creare un clima di fiducia reciproca con il cliente e lavoro di squadra.
L’obiettivo di ogni intervento in azienda è quello di creare benessere aziendale a tutti i livelli; questo perché l’azienda è un sistema integrato, in cui non è possibile pensare “a compartimenti stagni”, ma tutto e tutti devono essere integrati all’interno dei processi di cambiamento.
Prima di tutto è doveroso chiarire il concerto di “benessere”, partire dalla base per spiegare un concetto complesso che racchiude in sé svariati elementi e dinamiche.
Cosa significa “benessere”?
Il benessere in azienda comprende in sé diversi aspetti che vanno dalle decisioni manageriali, all’organizzazione del lavoro, fino alla soddisfazione personale. È dunque relativamente semplice capire come il concetto di benessere sia complesso, poiché i fattori che lo definiscono sono spesso di difficile comprensione e definizione, soprattutto in merito alla sfera personale. Per fare un esempio, si pensi alla motivazione e alla soddisfazione che dovrebbero spingere ogni individuo a fare del proprio meglio per raggiungere gli obiettivi aziendali. Definire quindi cosa può essere il benessere per una persona piuttosto che per un’altra è di per sé difficile, perché ognuno ha esigenze diverse. L’azienda stessa, in primis, deve porsi la domanda in riferimento al significato di “benessere” sia per se stessa che per tutti i soggetti ad essa relazionati: l’ambiente interno ed esterno, gli stakeholders, l’ambiente circostante, la società.
Ecco una possibile definizione di benessere aziendale:
“Per benessere organizzativo si intende comunemente la capacità dell’organizzazione di promuovere e mantenere il benessere fisico, psicologico e sociale dei lavoratori per tutti i livelli e i ruoli.”
Quante aziende, oggi, si chiedono cosa è possibile migliorare nei confronti dei processi e delle persone?
Ricordiamoci che il benessere organizzativo è soggettivo. Rimane, in ogni caso, la questione di interpretare il concetto in modo da far coincidere il benessere dei collaboratori con il benessere del business.
L’approccio di WTCO al benessere
La nostra filosofia e i nostri valori aziendali si riflettono anche nelle modalità di intervento in azienda. L’obiettivo è generare valore creando benessere, riorganizzando il sistema attraverso servizi definiti secondo ogni problematica. Instaurare con il cliente un clima di fiducia reciproca è per noi il primo passo da fare verso il miglioramento continuo. La collaborazione è alla base di ogni progetto: lavoriamo in squadra, insieme al cliente, per meglio adattare alle caratteristiche e all’ambiente dell’azienda ogni processo di innovazione e di miglioramento.
Nello specifico l’approccio WTCO fa riferimento alla Lean Organization, ovvero la rivisitazione in chiave moderna del Toyota Production System. L’approccio al mondo Lean è da considerare, secondo la nostra visione, non come un mero insieme di tecniche, ma come un sistema complesso di strumenti atto a individuare le inefficienze, eliminarle e migliorare le vostre performance aziendali.
