I consulenti WTCO hanno sviluppato il programma Lean Office che combina le lezioni in aula alla pratica, attraverso l’applicazione di strumenti lean, al fine di ottenere risultati di business in termini di creazione di valore, efficienza e benessere aziendale.
Grazie al programma, il candidato sarà in grado di:
- Sviluppare un piano di miglioramento basato sul Value Stream Map
- Identificare ed eliminare le transazioni inutili
- Comprendere gli strumenti di Lean Office e le modalità di implementazione
- Sviluppare standard di lavoro
- Motivare il personale
- Avere una visione orientata all’ufficio Lean
L’obiettivo del programma è quindi fornire tutti gli strumenti e le conoscenze indispensabili per la formazione professionale, lo sviluppo delle capacità e l’attuazione dei principi Lean Office.
Al termine del corso il candidato sarà certificato da WTCO, a seguito del completamento, con successo, dei seguenti step:
- Allenamento in classe
- Compiti a casa
- Autotest finale
- Partecipazione a quattro eventi Kaizen
Allenamento in classe
I candidati sono tenuti a completare l’istruzione in classe o avere una formazione precedente ed esperienza pratica nelle seguenti materie:
- Insegnamento delle nozioni fondamentali di Lean Office
- Sprechi
- Mappatura del flusso di valori e mappatura dei processi aziendali
- Gestione eventi Kaizen
- Osservazione del tempo
- Analisi del flusso di lavoro
- Just in Time Transactions (Takt, Flow, Pull)
- Simulazione del flusso d’ufficio
- Lavoro standard
- Gestione visiva
Compiti a casa
L’istruttore assegnerà i compiti a casa, che possono includere:
- Lettura di articoli assegnati, capitoli di libri e materiali di formazione
- Completamento degli autotest
- Completamento delle attività di gestione degli eventi di Kaizen
- Preparazione per eventi Kaizen
- Misurazione e documentazione dei risultati
- Esercitati a utilizzare strumenti Lean nella tua azienda, come ad esempio
- Condurre un’organizzazione del posto di lavoro 5S in un’area
- Creare mappe di processi aziendali
- Effettuare l’osservazione del tempo
- Implementazione degli strumenti Lean appresi
- Copiare le idee apprese in classe o durante gli eventi Kaizen ed espanderle a altre aree della propria azienda
Eventi Kaizen
Il candidato dovrà partecipare a quattro eventi Kaizen, due guidati da un facilitatore certificato e due tenuti dai candidati stessi presso l’azienda di riferimento.
- Completamento dell’implementazione Lean in un flusso di valore tramite Kaizen
- Partecipa a un totale di quattro eventi Kaizen
- Agisci come capo squadra per due dei quattro eventi Kaizen
- Documenta i risultati del progetto
