Quali sono le caratteristiche di un team vincente? Come creare il perfetto gruppo di lavoro? Queste sono alcune delle domande che si è posta Big G.
Psicologi, sociologi, ingegneri ed esperti di statistica hanno osservato 180 team di lavoro, hanno condotto oltre 200 interviste e analizzato 250 caratteristiche per team. Si sono soffermati sulle regole non scritte di ogni squadra, le dinamiche di gruppo, le abitudini, i comportamenti, le interazioni tra i membri. La conclusione? Non è solo una questione di competenze che permette ad un team di lavorare bene insieme. Unendo le persone migliori in uno stesso gruppo, non si ottiene un team perfetto. Per citare il filosofo Aristotele “il tutto è maggiore della somma delle sue parti”.
Ecco allora gli ingredienti principali che, secondo Google, servono ad ottenere un “dream team”.
1. Affidabilità
I membri del team rispettano le scadenze e le aspettative.
2. Struttura solida e chiarezza
I team con le migliori prestazioni sono quelli che hanno più chiari i loro obiettivi e quelli in cui ogni membro ha un ruolo ben definito.
3. Importanza del lavoro
Il lavoro ha un valore specifico per ciascun membro del gruppo.
4. Impatto sugli obiettivi aziendali
Il gruppo considera il proprio lavoro rilevante e crede che abbia un impatto positivo sugli obiettivi dell’azienda.
5. Sicurezza psicologica
È l’elemento più importante. I membri del team non hanno paura di esprimere le loro opinioni o prendersi qualche rischio. Non si sentono giudicati, ma liberi di esporsi, fare domande e avere iniziativa.